Une demande ne devrait pas se perdre entre une boîte courriel, un tableur et un calendrier. Nous relions les étapes qui comptent dans votre processus commercial.
01
Capter & qualifier
Chaque demande trouve sa place.
Rassemblez les demandes et identifiez les informations utiles pour répondre avec le bon contexte.
DEMANDE → CONTEXTE
Réception depuis vos formulaires ou courriels
Extraction des coordonnées et du besoin
Qualification selon vos critères
Transmission au bon interlocuteur
Votre équipe sait qui contacter, pour quoi et avec quelles informations.
02
Connecter & organiser
Un CRM qui suit le mouvement.
Gardez des fiches à jour et une prochaine action visible, sans recopier les mêmes informations partout.
CONTEXTE → ACTION
Création et mise à jour des contacts
Organisation des opportunités dans le CRM
Vérification des doublons selon vos règles
Notification et attribution des tâches
Les informations circulent entre vos outils et les personnes concernées.
03
Planifier & relancer
La conversation garde son élan.
Facilitez la prise de rendez-vous et déclenchez les suivis utiles, au moment prévu.
ACTION → CONVERSATION
Invitation à réserver un rendez-vous
Confirmations et rappels selon les outils retenus
Relances adaptées à la situation du prospect
Arrêt ou réorientation du suivi après une réponse
Votre équipe voit ce qui avance et ce qui demande son attention.
Même logique. Des quotidiens différents.
Le système se construit autour de vos demandes, de vos équipes et de vos outils.
Transport & logistique
Une demande de transport devient une opportunité documentée.
Rassembler les renseignements de livraison, orienter vers la bonne personne et suivre la réponse à la soumission.
TRAJET · VOLUME · ÉCHÉANCE
Construction
Une demande de travaux arrive avec le contexte nécessaire.
Identifier le projet, préparer le suivi commercial et faciliter la planification d’un premier échange.
CHANTIER · TYPE DE TRAVAUX · DÉLAI
PME de services
Un premier contact devient une conversation préparée.
Qualifier une demande, la rattacher à un service et inviter le prospect à rencontrer la bonne personne.
BESOIN · INTERLOCUTEUR · DISPONIBILITÉ
PROJET SUR DEVIS
Un périmètre clair. Une proposition adaptée.
Nous définissons ensemble les étapes, les outils, les validations et l’accompagnement nécessaires. Le prix dépend du périmètre convenu, pas d’un forfait imposé à votre entreprise.